問合せ管理システム-inqShare(インクシェア)

お客様の問合せから対応までを管理し、対応状況の視覚化及びノウハウの共有を行うためのシステム

ソフト詳細説明

Web用問合せ管理システム

問合せ管理システム「inqShare」は、お客様の「問合せ」から「対応(回答)」のデータを蓄積することで
対応(回答)の効率化、問合せの視覚化を行うためのWebアプリケーションです。

問合せ業務の管理がされていないと以下のような問題が生じます。

・どのような問合せがあったのか当事者以外把握していない・・
・誰がどの問合せの対応をしているのか分からない
・対応者への依頼方法もまちまちで抜け漏れが生まれる・・
・対応スキルの高い人に対応依頼が集まってしまう・・
・「あの人じゃないと分からない」といった属人的な対応になってしまう・・
・お客さんに「この間の問合せの件」っていわれたけど、みんなに声をかけないと
分からない、調べるのに時間がかかって非効率。

このような問題を解決するために、

1.いつ誰が、どのお客さんからの問合せを受付し、
2.誰に対応の依頼をし、
3.誰がいつどのように対応したかを、
管理する必要があります。

これらの機能を備えたのが問合せ管理システム「inqShare」です。

動作環境

**問合せ管理システム-inqShare(インクシェア)**の対応動作環境
ソフト名：	問合せ管理システム-inqShare(インクシェア)
動作OS：	その他汎用
機種：	汎用
種類：	フリーソフト
作者：	@local /アットローカル

問合せ管理システム-inqShare(インクシェア)のダウンロードページへ

みんなで共有

ユーザーの評価(0人)：0
コメント：0件
>>コメントを見る

最優秀ダウンロードソフト決定戦
お気に入りのソフトに投票しよう！

■関連キーワード

共有お客様ノウハウ問合せ

「その他」カテゴリーの人気ランキング

やるぞ!確定申告2025 税理士監修済み、確定申告が不安な方も安心して簡単に使える、消費税申告にも対応、サポート0円で安心(ユーザー評価：0)
GitMind AIマインドマップ ChatGPT搭載のマインドマップ!AIで思考整理をサポート(ユーザー評価：0)
infographics PowerPointテンプレートセットプレゼン資料のデータや情報をインフォグラフィックを駆使し、伝えたいポイントが明確になるテンプレート(ユーザー評価：0)
やるぞ!青色申告2025 税理士監修済み、青色申告用の仕訳・決算書から確定申告・消費税申告まで対応、サポート0円で安心(ユーザー評価：0)
名刺ファイリングCLOUD Pro 名刺データをクラウド上で管理・運用できるサービス(ユーザー評価：0)

「その他」カテゴリのソフトレビュー

GitMind（ギットマインド） - マルチデバイス対応！クラウドでチームの脳内を可視化するマインドマップ＆チャート作成ツール。
やるぞ！確定申告2022 - 申告時期には土日もサポートしてくれるのが嬉しい確定申告書作成ソフトの定番
伝わるプレゼン！PowerPointテンプレート - プレゼン資料のデータや情報をインフォグラフィックを駆使して、伝えたいポイントが明確になるPowerPointテンプレート集