cstplan2x.zip ( Filesize: 573,746 )
CS(Customer Satisfaction = 顧客満足)を実現するためには、単なる住所録だけの顧客情報ではなく、問い合わせやクレームに関する情報をいかに活用するかということが決め手になります。「顧客対応履歴情報」を管理するAccessの実例集としてお役に立てるよう、制作致しました。
ソフト名: | Access実例集:顧客対応管理accdb |
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動作OS: | Windows 10/8/7 |
機種: | IBM-PC |
種類: | サンプル版 |
作者: | ト部 忍 |