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ソフト詳細説明

何度もたくさん買ってくれてるいいお客様を大事にする事が大切で、マーケティングの第１歩です。
有効なマーケティングを行う為の顧客管理を行うにあたり、分析ツールを使用した顧客分析が必要です。
RFM分析いいお客様Ｐroは、デシル分析/ＲＦＭ分析/ＡＢＣ分析/引き上げ率分析/ＣＰＭ分析の５つの手法で多方面からお客様の購買分析を行う事ができ、
顧客管理の一端として、これらの分析を行い、ビジアルなEXCELシートを自動作成する顧客分析ツール用Windowsソフトウエアです。

顧客分析の結果、いいお客様へのフォローとしてメール発信、ＤＭ送付等を行うためのデータも出力します。
内蔵された、ＤＭ宛先印刷で、ＤＭ発送が行えます。
すぐに使えるようサンプルデータが入っていますので、簡単に機能を学習する事ができます。

いいお客様Ｐroの独自の特徴として
◎グループ履歴
お客様のRFM値を過去にさかのぼりながら時系列に把握します。
◎グループ分けのビジュアルな設定
結構面倒なグループ分けの作業をビジュアルに設定
◎RFM値範囲のシミュレート機能
　RFM値範囲を最大２５６通り自動増減する事により、最適なRFM値範囲を見つけます。
◎グループ分けのシミュレート機能
５段階のグループ分けを行い、最適なグループ分け見つけます。
◎１，２，３次元解析
Ｒ・Ｆ・Ｍの３つのフィールドについて
１次元：Ｒ・Ｆ・Ｍそれぞれのデシル分析を行えます。
２次元：ＲＦ・ＲＭ・ＦＭそれぞれの相関関係をクロス分析として行えます。
３次元：ＲＦＭについて３つの相関関係ＲＦＭ分析として行えます。
◎RFM分析及びデシル分析結果から、メールを配信
◎ＡＢＣ分析機能を搭載、ＲＦＭ/デシル分析と相互に連動しより深い分析が可能

利用条件・試用期間中の制限など

31日間無料試用可能

動作環境